配送・お支払方法 | アメリカントイと雑貨の通販はRPM｜キャラクター雑貨あり

当店は、当ウェブショップの他に実店舗もございます。

店舗の混み具合等によってはこちらからの返信は翌営業日や夜中になる事もあります。

お急ぎの場合は、営業時間中にお電話で在庫の確認やご注文をお願いいたします。

ご注文と行き違いで店頭で商品が売り切れや品切れとなる場合もございます。
その際には、誠に恐れ入りますが、こちらからキャンセルの旨をお知らせさせていただきます。

当店の商品につきましては新品、ヴィンテージ品（年代物）、ユーズド品（中古品）など様々な状態の商品がございます。

新品のパッケージの多少のダメージなどは予めご了承くださいませ。

ヴィンテージ品、ユーズド品などについて、使用頻度や経年によるキズや汚れ、色褪せ等がある場合がございます。ユーズド品、ヴィンテージ品については、特有の風合いとしてご理解いただき、経年変化を楽しんでいただける方にご購入いただけると幸いです。

ウェブショップ上に記載の状態の他に特に気になるような点は、在庫確認とお見積もりの連絡の際に事前にお知らせいたします。

ご注文前に気になる点等がございましたら、ご納得のいくまでお問い合わせくださいませ。

商品の説明が十分でない物、画像が鮮明でない物、パソコンのディスプレイ環境により色の異なりもございますので、大きさや素材、色、形などにつきまして、何かご不明な点やご質問がある場合は、ご注文の前にご納得のいくまでお問い合せください。

『背面を見たい』『もっと大きな画像を見たい』など画像をご希望の場合もお気軽にご連絡ください。

商品到着後、『思ったよりも商品が小さかった』『思っていた商品と色や形が違っていた』など思い違いによる交換・返品などは一切お断りいたしております。

商品価格は仕入価格、輸入品につきましては為替レートなどにより変動する場合がございます。

軽く小さく壊れにくい商品について、送料のお安い定形郵便や定形外郵便で発送が可能となります。

商品のパッケージ（箱、ブリスター、タグなど）のダメージ等はできるだけないよう丁寧に梱包、発送いたしますが、パッケージはあくまでも商品を守る為の包みでございますので汚れ、傷、へこみによるの返品、交換はいたしません。（ホームページにパッケージのダメージについて記載しておらず、特に気になる点は事前にお伝えいたします）

リサイクルダンボール箱を利用する場合がございます。中にはお酒やお菓子の箱などがあります。

どうしても新品のキレイなダンボールで送ってほしいという方はダンボール代実費を頂戴いたします。

新品のキレイなダンボールをご希望の場合はご注文時にお申し付けください。

ダンボールの準備までに数日必要となる場合があります。

会員登録やご注文確認（自動返信メール）などのメールがお届けできない場合がございます。

メールアドレスのお間違い、ドメイン指定、迷惑メールフォルダへの振り分け、プロバイダーの設定、文字化け、セキュリティの問題などの影響により、様々なケースが考えられます。

・ご注文の際にはメールアドレスをご確認の上、正しくご入力をお願いいたします。

・toy_collectables_rpm@yahoo.co.jp からのメールやURLを含んだメールを許可してからご注文をお願いいたします。

ご注文後、定休日（水曜日と木曜日）や休業日を除く24時間以内には在庫の有無に関わらず何らかのメールを必ずお送りしております。

ご注文から定休日（水曜日と木曜日）や休業日を除く24時間以内にこちらからの在庫確認のメールが来ない場合は、他のメールアドレスから、またはお電話にてご連絡くださいませ。

ご注文から3日以内にご連絡の無い場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

ご不在等で荷物がお受け取りいただけなかった場合は、宅配業者からご不在連絡票が投函されます。

必ず保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。
宅配業者からのご不在連絡票をある一定期間放置してしまいますと、こちらに荷物が戻ってまいります。

こちらに荷物が戻りました場合は、発送や返送に要した送料や手数料等の往復分や実際に必要となりました経費等を全額ご請求させていただきます。
上記のお支払いしていただけない場合は、法的措置を取らせていただき、賠償請求等で要した費用等も含めて全額を実費で請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。

ご注文後、3日以上を経過しても、お客様からのお支払いやご来店、ご連絡のない場合は、ご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。

キャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡ください。

無言、無断キャンセルの場合は、今後のお取引はお断りさせていただく場合もあります。

お支払い確認後、翌々営業日中までの発送を心がけております。

お届け先や発送方法により異なりますが、発送から1日-1週間以内にはお届け予定となります。

天候、天災、交通事情などにより遅れる場合もございますことをご了承くださいませ。

不良品、ご注文と違う商品が届いた場合、こちらの手違いがありました商品につきましては返品（返金）または、良品を交換させていただきます。

商品到着から3日以内にご連絡をお願いいたします。

「思っていたよりも違った」「他で買ってしまった」等のお客様の都合による返品はお受けしておりません。

予めご了承の上、ご注文していただきますようお願いいたします。

3.会員登録 or 住所等の記入

（1）既に会員になっていてログインがまだのお客様はログインをしてください。

（2）会員になりたいお客様は「会員登録をする」ボタンを押していただき、 必要事項をご記入のうえ会員登録をしてください。毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。税抜価格の1%分のポイントも付与してまいります。

（3）会員登録を希望しないお客様は「購入手続きへ」ボタンを押していただき、お届け先住所等のお客様情報をご記入してください。

4.お届け先及びお支払い方法の指定

一覧よりご希望のお届け先を選択してください。

一覧にご希望の住所が無い場合は、「新しいお届け先を追加する」より追加登録してください。

また、お支払方法をお選びください。その他お問い合わせ事項がございましたら、入力フォームにご記入ください。

5.ご入力内容のご確認、注文完了

「内容確認」ページをご覧になり、注文内容に間違いがなければ「上記で注文する」ボタンを押してください。

ご注文の送信が完了しますと、すぐに自動送信の「ご注文確認メール」が当店より届きます。

※万一、ご確認メールが届かない場合は、トラブルの可能性もありますので大変お手数ではございますがもう一度お問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせください

その後、定休日（水曜日と木曜日）や休業日を除く24時間以内に在庫の有無とお見積をメールさせていただきます。

※必ず当店からのメールをご確認くださいませ。

ご希望の商品の
■商品番号
■商品名 （色や種類がある場合はご指定ください）
■価格（数量）
■お名前、ご住所、お電話番号
   （※お届け先が上記のご住所と異なる場合はお届け先のお名前、ご住所、お電話番号を...）
■在庫確認後のご連絡先
  （お電話番号かメールアドレス。ご連絡先の記載がない場合はご注文時のメールアドレスにご連絡いたします)
■お支払い方法（銀行振込、クレジットカード、ご来店のいずれかよりお選びください）
■その他お問い合わせ事項
をご記入の上、メールはこちらから（クリックorタップ）へご注文ください。

ご注文後、定休日（水曜日と木曜日）や休業日を除く24時間以内に在庫の有無とお見積をメールさせていただきます。

※必ず当店からのメールをご確認くださいませ。

営業時間中（水木定休、12-18時）にお電話くださいませ。
電話に出られない、つながりにくい事などもありますので、その際には買い物カゴ（ショッピングカート）やＥメールでのご注文をお願いいたします。

ご希望の商品の
■商品番号
■商品名 （色や種類がある場合はご指定ください）
■価格（数量）
■お電話でのお支払いは銀行振込のみ対応です。
をメモしていただき、下記までお電話くださいませ。

TEL：052-871-9660（水木定休、12-18時）

お支払総額は以下の通りです。
商品代金＋送料＋(振込手数料はお振込される銀行により異なります)

お振込の確認ができましたら商品を発送する方法です。

お振込先は「ゆうちょ銀行」または「三菱東京ＵＦＪ銀行」のいずれかです。

お支払いまでの流れ

お買い物カゴ（カート）にてご注文いただきましたら自動的に【ご注文ありがとうございます】のメールが届きます。

その後、当店から【在庫確認/お見積/お振込先】のメールをさせていただきます。

こちらからの【在庫確認/お見積】のメールの際に、振込口座などを連絡させていただきます。

【在庫確認/お見積】のメール到着から3日以内にお振込をお願いいたします。

ご注文された方のお名前でお振込ください。 お名前が違う場合は事前にご連絡ください。

お振込の確認後、即日～2日以内（定休日・休業日を除く）に発送いたします。

お支払総額は以下の通りです。

商品代金＋送料

Visa, Master, JCB, American Express, Discover, Diners Club International 等のクレジットカードでお支払いいただく方法です。

お支払いまでの流れ

お買い物カゴ（カート）にてご注文いただきましたら自動的に【ご注文ありがとうございます】のメールが届きます。

その後、当店から【在庫確認/お見積】のメール送信させていただきます。

そのメール中にある【お支払いはこちら】のリンクをクリックして3日以内にお支払いを完了してください。

このリンクは クレジットカード決済業者の株式会社ゼウス の安心安全な3Dセキュア対応のお支払いページとなります。

お支払い完了後、即日～2日以内（定休日・休業日を除く）に発送いたします。

お支払い後、クレジットカード決済が認証できない（有効ではない）場合は、キャンセルとさせていただきます。

当店RPMでは、クレジットカード情報は保持いたしませんので、ご安心くださいませ。

お支払総額は以下の通りです。

商品代金

店頭にご来店いただき、お支払いや商品をお受け取りいただく方法です。

お支払いまでの流れ

お買い物カゴ（カート）にてご注文いただきましたら自動的に【ご注文ありがとうございます】のメールが届きます。

その後、当店から【在庫確認/お見積】のメールをさせていただきます。

こちらからの【在庫確認/お見積】のメール後～3日以内にご来店にてお支払いや商品のお受け取りをお願い致します。

送料は商品の重さや大きさ、お届け地域やお支払い方法により異なります。
ご注文後に送料などを含めたお見積をご連絡させていただきます。

送料￥85～￥110の普通郵便（簡易梱包、破損や紛失の補償はありません）

送料￥140～￥1750の定形外郵便（簡易梱包、破損や紛失の補償はありません）
普通郵便や定形外郵便は下記ページをご参照ください。

郵便局のサイトを見る

送料￥820～のゆうパック（破損や紛失の補償があります）
ゆうパックの送料は下記ページをご参照ください。

郵便局のサイトを見る

送料￥910～の飛脚宅配便（破損や紛失の補償があります）

佐川急便の送料は下記ページをご参照ください。

佐川急便のサイトを見る

（佐川急便で配達不可能な地域→沖縄、離島）

送料￥940～のクロネコ宅急便（破損や紛失の補償があります）

クロネコ宅急便の送料は下記ページをご参照ください。

ヤマト運輸のサイトを見る

送料￥847〜カンガルー宅配便（破損や紛失の補償があります）

西濃運輸カンガルー宅配便の送料は下記ページをご参照ください。

西濃運輸のサイトを見る

（西濃運輸で配達不可能な地域→沖縄、離島）

発送は当店RPMの所在地、愛知県名古屋市（中部地方）からとなります。

送料につきまして、ご注文後の「在庫確認とお見積もり」の連絡をする際に
運送会社別にお見積もりをお知らせさせていただきます。

お気軽にご注文いただけると幸いです。

ご注文と違う商品が届いた場合、こちらの手違いがありました商品につきましては、返品（返金）または、 良品に交換させていただきます。

商品到着から3日以内に下記までご連絡下さい。

TEL：052-871-9660（水木定休、12-18時）
Mail：メール

返品期間を過ぎた商品やお客様のもとで傷または汚損が生じた商品、お客様のご都合による返品（返金）または交換はお断りいたしております。

 ご不明な点やご質問がありましたら必ずご注文前にご連絡くださいませ。